老顧客為用釀酒白酒設(shè)備做酒的酒坊帶來了更多利潤,他的數(shù)量多少?zèng)Q定了酒坊經(jīng)營狀況,用釀酒白酒設(shè)備做酒,維護(hù)好1個(gè)老顧客勝過開發(fā)10個(gè)新顧客!
老顧客是酒坊經(jīng)營收入的基本保障,而穩(wěn)定老顧客是酒坊經(jīng)營的一項(xiàng)重要的工作,那具體要怎么做呢?下面請(qǐng)隨雅大釀酒白酒設(shè)備小編一起去看看吧!
老顧客是酒坊經(jīng)營的一項(xiàng)重要
1、酒的口感。
你的酒坊釀的酒可能滿足不了所有顧客的需求,但至少要達(dá)到大部分顧客的預(yù)期,只有白酒口感獲得顧客認(rèn)可,他才會(huì)有第二次購買的可能。
2、增加酒種的多樣性。
即使是同一種糧食釀造的酒,你也要推出好幾個(gè)品種,比如按度數(shù)分類:35度、42度、52度、65度……
提升純糧酒的口感及品類
你還可以根據(jù)白酒的窖藏年份來分類,比如剛剛用小型釀酒白酒設(shè)備釀出來的新酒、6個(gè)月陳釀酒、1年陳釀酒、3年陳釀酒……
哪怕是同一個(gè)顧客,飲酒場景不同,他選擇的酒類也不完全一樣,只有實(shí)現(xiàn)酒種的多樣化,才能盡可能滿足老顧客不同場景的用酒需求,讓新顧客能買、讓老顧客多買。
3、服務(wù)。
你的酒坊好不容易來了一個(gè)顧客,你都愛搭不理的,久而久之,顧客就不會(huì)進(jìn)你的店了。
假如一個(gè)鎮(zhèn)上同時(shí)開了2家酒坊,酒的種類和口感都差不多,毫無疑問,顧客肯定會(huì)選擇服務(wù)態(tài)度那一家。
4、經(jīng)?;?dòng)。
再質(zhì)量,再服務(wù),如果不維持聯(lián)系,大多數(shù)顧客都會(huì)很快忘記你的酒坊。
你可以將老顧客拉進(jìn)1個(gè)群里,你的酒坊開發(fā)出來1種新酒,那就在群里吼一聲,邀請(qǐng)大家都來品嘗;時(shí)不時(shí)在群里花幾個(gè)小紅包;逢年過節(jié)推出一些優(yōu)惠活動(dòng)、普及一些純糧酒的知識(shí)……
這所有的動(dòng)作都會(huì)加深顧客對(duì)你酒坊的印象,讓他們記住你的酒坊,記住你的酒。
曾有人做過一個(gè)調(diào)查,對(duì)某個(gè)產(chǎn)品很滿意的客戶群體還是有高達(dá)70%的人都不再購買這個(gè)產(chǎn)品,主要的原因是失去了聯(lián)系。
在這幾點(diǎn)中,酒的口感和酒種的多樣性是基礎(chǔ)中的基礎(chǔ),是開酒坊過程中一直要堅(jiān)持做的事。
而做好服務(wù)和互動(dòng),可幫助我們?cè)黾永项櫩偷恼承?,讓他們成為我們的忠?shí)粉絲,甚至是品牌的口碑宣傳者。
在用雅大釀酒白酒設(shè)備做酒過程中,您是怎樣做服務(wù)、采用什么方式增加與顧客之間的聯(lián)系和互動(dòng)的呢?
雅大釀酒白酒設(shè)備廠家專注釀酒20年,專門為創(chuàng)業(yè)者、大中小型酒廠、種植養(yǎng)殖戶……提供一站式釀酒項(xiàng)目整體解決方案而不懈努力!
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